Не так давно я мигцем прочитав статтю про eye-tracking (здається, знайшов я її в Shared Items). Сьогодні ж переклад цієї статті на українську був опублікований на “Блоґорідері”, що змусило мене перечитати її уважніше.
Якщо коротко, eye-tracking - це технологія, що дозволяє відслідковувати переміщення погляду відвідувача при перегляді сайту. Звичайно, подібні дослідження влаштовуються не просто так - камерційний інтерес обов’язково має бути присутнім, а стосується цей інтерес, насамперед, реклами, правильного її розміщення та формату подачі.
Колись я дивився документальний фільм “Download: The True Story of the Internet”, а саме серію про Google. На початку фільму розповідалось про те, як ще на “світанку” WWWeb’у комерційні структури звернули увагу на цікаву новинку і на вмілих студентів Девіда Файло та Джеррі Янґа разом з їх каталогом ресурсів Yahoo. Тоді і постало питання: як поставити портал на комерційну основу? Відповідь прийшла одразу: звичайно, з допомогою реклами! Найцікавіше те, що розробники боялися ставити рекламу, яка, на їх погляд, лише відверне користувачів від їхнього ресурсу. Як виявилось, реклама не стала стримуючим фактором, тому з того часу Yahoo, а пізніше і весь Інтернет був заповнений графічними банерами, які і досі є лідерами серед інших форматів інтернет-реклами. Це був ліричний відступ. Тепер щодо суті питання…
В згаданому вище eye-tracking-дослідженні були виявлені наступні факти:
- Читачі ігнорують банери. Реклама дозволяє власникам сайту заробити на хліб з маслом, але дослідження показують, що в більшості випадків користувачі ігнорують банери, фокусуючись на них лише на долі секунди. Якщо ви хочете заробити на рекламі, підійти до її розміщення, оформлення і типу потрібно творчо
- Яскраве форматування і шрифти ігноруються. Чому? Тому що користувачі приймають їх за рекламу, що не містить потрібної їм інформації. Дослідження показують, що великі, кольорові букви ускладнюють пошук інформації, причина полягає у звичці користувача ігнорувати все схоже на рекламу
- Текстова реклама переглядається користувачем уважніше, ніж інші типи реклами. Як було сказано раніше, більшість інтернет-користувачів не витрачають час на перегляд елементів, схожих на рекламу, тому текстова реклама, що добре поєднується з іншими елементами сторінки і яка не є дратівливою, значно ефективніша
Словом, виглядає все наступним чином: графічна реклама є поганою, через те, що сприймається користувачем саме як реклама; з іншого боку, як висловився hellveen, “мої інстинкти вже і едсенс ігнорують”, отже текст не завжди є ознакою ефективності, а сама ж ефективність повинна бути досягнута з допомогою креативності.
На мій же погляд саме відсутність креативності (та й просто елементарного відчуття стилю) і призводить до негативного ставлення користувачів до того, чи іншого виду реклами. Для прикладу, в Gmail справа від кожного відкритого листа показується контекстна реклама AdSense. Мене вона не дратує з двох причин: по-перше, розміщена в правильному місці, а по-друге. кольоровою гаммою цілком вписується в інтерфейс Gmail. Що ж сказати про той же AdSense, що контастно виділяється на фоні загального дизайну певного блоґу?
Як на мене, формат AdSense досить-таки непоганий, тому-що, на відміну від простого текстового лінку надає користувачу інформацію в більш структурованому і зручному для сприйняття вигляді. Головне - правильно цю рекламу розташувати і оформити. Для прикладу, досить просто створити такий шаблон для розміщення рекламних посилань:
.text-advertisement {
display: block;
width: 224px;
height: 50px;
padding: 5px;
}
Lorem ipsum
Dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Nunc vitae nibh eu risus semper facilisis
Як не мене, виглядає набагато краще за графічний банер. Які ваші думки?